客户评价
由实住客人提供的真实点评
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首先酒店的电插口接触不良，酒店开得比较久设施有点旧，但游泳池和健身房很漂亮；我去酒店是帮老公庆生，提前联系客户经理蔡小姐帮忙布置，虽然是简单布置，但也见到布置人的心思，虽然有小插曲，但蔡小姐下班了都尽力帮我去处理，真的值得赞许；另外当天晚上前台的一位小姐姐声音甜美而且还提议我尝试酒店的泡泡浴，服务到家而且声音听得令人耳朵怀孕，就是我忘记问贵姓了；收拾房间的阿姨非常有礼貌而且不怕辛苦的提议帮我铺浴缸，我也不好意思所以说自己搞掂，总得来说员工服务到家，很有礼貌对得起五星酒店称号，有机会还会来。
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酒店厕所的镜子有个非常让人怀疑的地方。早上6点起来上厕所看到发红的点，询问了酒店方。给出的回答是厕所电视，我不明白谁会在厕所的镜子里看电视，并且电视位置非常低。这是让人刷牙洗脸低头看电视的意思吗？整个镜子是封闭的非常严实，不打破是不可能知道里面到底是什么。当然酒店经理的辟谣是他们是国际性酒店，现代化，国际化，并解释他们家每个厕所都是这样的，最后也提到了他们是国际大品牌不可能对消费者作出不利的事。
The mirror in the hotel restroom has a very suspicious aspect. I got up at 6 am to go for a pee. I saw the red spot and asked the hotel. The answer is restroom TV. I don't know who watches TV in the bathroom mirror, and it's very low. Is this the meaning that lets customers wash their face to and watch TV? The mirror is so soild that it's impossible to know what's inside without breaking it. Of course, the hotel manager refuted the rumor that they are an international hotel, modern and international, and explained that every restroom in their room is like this, and finally mentioned that they are international brand and cannot do any harm to consumers.
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酒店性价比挺高的，泳池恒温的还有一个小的热水按摩池，酒店的位置去中心地方也近。不过不知道为什么这次的早餐我挺失望，因为早餐不便宜所以有要求！感觉少了很多东西吃，然后早餐的服务质量一般，看上去感觉人手不够，可能疫情导致吧！前几次住得很满意，这次差了点，希望疫情完全过后就回复原貌！停车也方便。
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一般般，感觉达不到五星级酒店标准。
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环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助。网络信号好，风景优美。特别要给前台徐敏小妹妹点赞呦，服务超级好，下次还会再来的。
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老牌连锁酒店，完美住宿体验，早餐为西式早餐，甜点烘焙尤其丰富
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舒适感很好
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早餐特别丰富好味，设施服务满意
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很好啊，不错啊，帮我免费升级了超大的房间！
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酒店在广州的市中心，靠近正佳广场天河城，附近都是好高大的建筑物，买东西逛街都很方便的。2楼是自助餐厅，费用300左右一个人，如果是海鲜之夜是快600一个人呢。酒店7楼有游泳池跟健身房，房客免费使用呢，不错，赞(/≧▽≦/)
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广州圣丰索菲特大酒店地址：广东省 · 广州 · 天河区 · 广州大道中988号
